সরকারি সেবাকে আরও আধুনিক ও কার্যকর করতে বড় ধরনের উদ্যোগ নিয়েছে দুবাই। পরিকল্পনার অংশ হিসেবে প্রায় ৫০ হাজার সরকারি কর্মীকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) বিষয়ে প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে।
গালফ নিউজের বরাতে জানা যায়, “এআই ওয়ার্কফোর্স ট্রান্সফরমেশন প্রোগ্রাম” নামের এই উদ্যোগ বাস্তবায়ন করছে ডিজিটাল দুবাই, দুবাই গভর্নমেন্ট হিউম্যান রিসোর্সেস ডিপার্টমেন্ট এবং দুবাই ফিউচার ফাউন্ডেশন-এর অধীন দুবাই সেন্টার ফর আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স।
কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, ভবিষ্যতে সরকারি সিদ্ধান্ত গ্রহণ, সেবা প্রদান ও দৈনন্দিন কার্যক্রমে এআই-এর ব্যবহার আরও বাড়বে। এই পরিবর্তনের সঙ্গে তাল মিলিয়ে কর্মীদের প্রস্তুত করতেই এই প্রশিক্ষণ কর্মসূচি নেওয়া হয়েছে।
স্মার্ট ও দ্রুত সেবার লক্ষ্য
এই প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীদের এআই টুল ব্যবহারে দক্ষ করে তোলা হবে, যাতে সরকারি সেবার গতি ও মান দুই-ই উন্নত হয়। মূল লক্ষ্য হলো এআইকে শুধু ধারণা হিসেবে নয়, বরং বাস্তব কাজের অংশে পরিণত করা।
প্রশিক্ষণ কর্মসূচিতে সিনিয়র কর্মকর্তা থেকে শুরু করে মাঠপর্যায়ের কর্মীদের জন্য আলাদা আলাদা মডিউল রাখা হয়েছে।
নেতৃত্বের বক্তব্য
ডিজিটাল দুবাইয়ের মহাপরিচালক হামাদ ওবায়েদ আল মানসুরি বলেন, এই উদ্যোগ সরকারি কর্মীদের প্রযুক্তি ব্যবহারের ধরনে বড় পরিবর্তন আনবে। তারা শুধু ব্যবহারকারী নয়, বরং স্মার্ট সেবা তৈরিতেও ভূমিকা রাখবে।
দুবাই গভর্নমেন্ট হিউম্যান রিসোর্সেস ডিপার্টমেন্টের মহাপরিচালক আবদুল্লাহ আলী বিন জায়েদ আল ফালাসি বলেন, দক্ষ মানবসম্পদে বিনিয়োগই দুবাইয়ের উন্নয়ন পরিকল্পনার মূল ভিত্তি।
দুবাই ফিউচার ফাউন্ডেশনের সিইও খালফান বেলহুল বলেন, সরকারি খাতে এআই ব্যবহারের প্রসারে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, যা সেবা ও নাগরিক অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করবে।
পদভিত্তিক প্রশিক্ষণ
এই কর্মসূচির আওতায় বিভিন্ন পদ অনুযায়ী আলাদা প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে। সিনিয়র কর্মকর্তারা কৌশল ও বৈশ্বিক অভিজ্ঞতা শিখবেন, চিফ এআই অফিসাররা নীতিমালা বাস্তবায়নে কাজ করবেন, আর অন্যান্য কর্মীরা এআই টুল, অটোমেশন ও প্রম্পট ইঞ্জিনিয়ারিংয়ে হাতে-কলমে প্রশিক্ষণ পাবেন।
ভবিষ্যৎ লক্ষ্য
কর্তৃপক্ষের মতে, এই উদ্যোগের মাধ্যমে সরকারি খাতে ডিজিটাল দক্ষতা বাড়বে, সেবা আরও দ্রুত হবে এবং দীর্ঘমেয়াদে উদ্ভাবন শক্তিশালী হবে। এটি একটি প্রযুক্তিনির্ভর ও আধুনিক প্রশাসন গড়ে তুলতে সহায়ক হবে।